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Las preguntas que más nos hacen

¿Cuánto tarda mi pedido?

De 5 a 7 días laborables desde la confirmación. Cada cuadro se imprime y se monta a mano antes de salir, y ese tiempo está incluido en el plazo.

¿Cuánto cuesta el envío?

9 € a toda España, gratuito a partir de 50 € de compra. Detalles en Envíos y plazos.

¿Puedo devolverlo si no me convence?

Sí. Tienes 14 días de desistimiento legal y, por nuestra parte, 30 días desde la recepción. Ver Devoluciones y cambios.

¿Cómo sé qué tamaño elegir?

La guía de tallas da las medidas para sofá, cabecero y pasillo. Y 152 obras del catálogo se pueden proyectar en 3D sobre tu propia pared desde el móvil.

¿El cuadro llega listo para colgar?

Sí, montado sobre su bastidor y con el kit de colgado incluido.

¿Y si llega dañado?

Escríbenos en las 48 horas siguientes con una foto del embalaje y otra del cuadro. Lo reponemos o te devolvemos el importe, sin coste para ti.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Recibes un correo con el número de seguimiento cuando sale del taller. Ver Seguimiento de pedido.

¿Hacéis pedidos para empresas?

Sí: hoteles, apartamentos turísticos, oficinas, centros de estética y consultas. Ver Empresas y profesionales.